2-3 июня 2022
Центр Международной Торговли Краснопресненская набережная, дом 12

Национальная социальная инициатива
АСИ

Спроектируй социальную среду, в центре которой — человек
Организаторы форума
Для социальной сферы ключевой вызов сегодня — это благополучие человека, его семьи. От того, насколько система социальной поддержки сможет стать «клиентоцентричной», настроенной на персональные потребности человека, быструю, эффективную и тактичную помощь в решении человеком его жизненных ситуаций, во многом зависит качество жизни — единственно значимый показатель эффективности социальной политики, социальных институтов, социальной программы и сервисов, инициатив и проектов.
Тонкая настройка на человека и его потребности в социальных сервисах и программах — задача, которую мы можем решить только сообща, в диалоге и совместных проектировках, поиске лучших практик и совместных усилиях по их тиражированию. Именно на такую, практическую, работу — тщательное изучение реальных жизненных ситуаций, поиск и проработку оптимальных решений и в итоге — создание «клиентоцентричной» системы сопровождения и поддержки человека — направлен Форум решения социальных задач.
регионов поделились своим опытом решения социальных задач
10+
участников со​ всей страны, включая представителей федеральных и региональных органов власти, бизнеса, образовательных организаций и НКО
мероприятий различных форматов в рамках деловой и культурной программы форума
методических рекомендаций, практик, руководств и книг — в физическом и цифровом форматах — было представлено в Библиотеке социальных решений
60+
400+
1350+
Национальных инклюзивных договоров подписано
5
регионов поделились своим опытом решения социальных задач
10+
участников со​ всей страны, включая представителей федеральных и региональных органов власти, бизнеса, образовательных организаций и НКО
мероприятий различных форматов в рамках деловой и культурной программы форума
методических рекомендаций, практик, руководств и книг — в физическом и цифровом форматах — было представлено в Библиотеке социальных решений
60+
400+
1350+
Национальных инклюзивных договоров подписано
5
События форума
2 июня
3 июня
Национальная социальная инициатива — это механизм, позволяющий улучшить качество услуг и сервисов в социальной сфере, где главная задача — удовлетворение потребностей человека в различных жизненных ситуациях.

Ключевой фактор успеха НСИ — это каждый из нас. Только вовлечение всех заинтересованных граждан и сообществ в проектирование важных изменений в социальной сфере способно улучшить систему так, чтобы она работала для человека.
Форум прошел в рамках реализации Национальной социальной инициативы
Найдите себя на фото!
Как разработать эффективные правила взаимодействия с государством и бизнесом?

Как расширить доступ НКО к социальной сфере?

Как решать актуальные проблемы в условиях сокращения привычных источников финансирования?
Некоммерческим организациям
Как разработать эффективные инструменты управления социальными программами в регионах?

Как посчитать эффективность социальных программ?

Как разработать бесшовную модель сервисного сопровождения людей в разных жизненных ситуациях?

Как создать систему постоянного мониторинга качества социальных программ?
Как сформировать комфортную для всех инклюзивную среду?

Как бизнес может помочь своим сотрудникам пережить сложные жизненные ситуации?

Как сформировать эффективную стратегию кадрового управления в условиях турбулентности?

Как бизнес может синхронизировать свои социальные обязательства с властью?
Корпорациям, малому и среднему бизнесу
Региональным управленческим командам
Ищем решения вместе с экспертами!
фокусы форума
Сервис-дизайн
Каждому маркетологу известно: «Клиент всегда прав». Для социальной сферы главный клиент — человек, его благополучие и интересы. Сервис-дизайн — методология, которая помогает улучшить взаимодействие всех элементов социальной системы с человеком. Чтобы не нужно было стоять в очередях и «утопать» в бесконечных справках, чтобы в систему были максимально «погружены» все потребности и проблемы человека. А от получения социальной услуги оставались только положительные впечатления.
Жизненные ситуации
АСИ изучило свыше ста жизненных ситуаций, с которыми может столкнуться любой гражданин нашей страны в сфере образования, здравоохранения, социального обслуживания и трудоустройства. Главная задача — упростить и ускорить «пользовательский путь» человека, который для получения этих услуг обращается не только к государству, но и бизнесу, НКО.

На Форуме эксперты проектировали новые решения и подходы, которые помогут выстроить удобный для человека клиентский путь, обеспечат бесшовность взаимодействия гражданина с социальной системой на всех ее уровнях.
РЕГИОНАЛЬНЫЕ СЕРВИСНЫЕ УПОЛНОМОЧЕННЫЕ
В России появится институт региональных сервисных уполномоченных, которые будут выявлять и решать актуальные социальные задачи. Модель запуска института региональных сервисных уполномоченных начнут пилотировать в регионах в течение 2022 года.
Среди задач сервисных уполномоченных — налаживание взаимодействия между человеком и всеми региональными органами власти и другими организациями, которые участвуют в процессе решения жизненных ситуаций, а также выстраивание нового — удобного для человека — клиентского опыта.
Инклюзия
Разработка и внедрение инклюзивных практик помогает людям с особыми потребностями равноправно участвовать в общественной жизни. Создавать инклюзивную социальную среду нужно на всех этапах жизни человека — когда он получает образование, занимается спортом или ищет работу. Общая задача формирования безбарьерного пространства требует объединения усилий всех сторон — государства, НКО и бизнеса.
РЕгиональный социальный стандарт
Любые — даже самые правильные — решения могут так и остаться «на бумаге», если не станут применяться всеми участниками социальной сферы на ежедневной основе. Разработка регионального социального стандарта призвана сформировать схему действий для региональных властей, основанную на принципах человекоцентричности и настроенную на персональные потребности человека.
Программа форума
2 июня
3 июня
Главный зал
Малый зал
Зал 1
Зал 2
Зал 3
Зал 4
Зал 5
Зал 6
Главный зал
Малый зал
Зал 1
Зал 2
Зал 3
Зал 5
Зал 6
Зал 8
Воркшоп
(закрытая сессия, по предварительной регистрации)

Экспертная сессия (по приглашениям)
Проектная сессии
Вход по пригласительным
Проектировочная сессия
Дискуссионная сессия
ДЕЛИТЕСЬ ЗНАНИЯМИ И ПРАКТИКАМИ С ДРУГИМИ УЧАСТНИКАМИ, СОЗДАВАЙТЕ ВОКРУГ СЕБЯ СООБЩЕСТВО ПОДДЕРЖКИ И РАЗВИТИЯ ВАШИХ ИНИЦИАТИВ!
Партнеры форума
Партнеры
Генеральный информационный партнер
Социальный ТВ-партнер
Информационные партнеры