АСИ изучило свыше ста жизненных ситуаций, с которыми может столкнуться любой гражданин нашей страны в сфере образования, здравоохранения, социального обслуживания и трудоустройства. Главная задача — упростить и ускорить «пользовательский путь» человека, который для получения этих услуг обращается не только к государству, но и бизнесу, НКО.
На Форуме эксперты проектировали новые решения и подходы, которые помогут выстроить удобный для человека клиентский путь, обеспечат бесшовность взаимодействия гражданина с социальной системой на всех ее уровнях.